📄 ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MÁY PHOTOCOPY, MÁY IN,MÁY TÍNH
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng tham khảo kỹ các điều kiện bảo hành áp dụng cho máy photocopy, máy in như sau:
________________________________________
✅ I. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
1. 🛠 Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng hoặc ghi trên phiếu bảo hành/hóa đơn).
2. 🛠 Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc linh kiện thay thế do chúng tôi cung cấp.
3. 🛠 Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách, bong tróc, tẩy xóa.
4. 🛠 Không có dấu hiệu can thiệp từ bên thứ ba (tự ý tháo, sửa, thay linh kiện ngoài hệ thống).
5. 🛠 Khách hàng cung cấp đầy đủ hóa đơn/phiếu bảo hành (nếu có).
________________________________________
❌ II. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
1. 🔧 Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
2. 🔧 Hư hỏng do người dùng sử dụng sai cách, không đúng hướng dẫn kỹ thuật (ví dụ: đổ mực sai cách, dùng giấy in kém chất lượng…).
3. 🔧 Máy bị rơi vỡ, va đập, vô nước, côn trùng làm tổ, cháy nổ do nguồn điện không ổn định.
4. 🔧 Tem bảo hành bị rách, mất, có dấu hiệu sửa chữa trước đó không phải do kỹ thuật viên của chúng tôi thực hiện.
5. 🔧 Các bộ phận dễ hao mòn theo thời gian (đối với máy photocopy,máy in,máy scan) như: drum, gạt, trục từ, cao su, lô sấy, mực in… chỉ được bảo hành nếu có cam kết riêng.
________________________________________
📦 III. HÌNH THỨC BẢO HÀNH
• Tận nơi (nội thành): Với khách hàng doanh nghiệp, văn phòng – chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến kiểm tra & sửa chữa tại chỗ.
• Tại cửa hàng: Khách hàng có thể mang máy đến trực tiếp địa chỉ của chúng tôi để được kiểm tra và xử lý nhanh chóng.
________________________________________
📞 LIÊN HỆ BẢO HÀNH
• ☎ Hotline: 0938386326
• Địa chỉ :Hẻm 14 số 9B Hoàng Lê Kha,Phường 3,TP Tây Ninh,Tây Ninh
• 🌐 Website: http://photocopytayninh.com
• 🕒 Thời gian hỗ trợ: 8h00 – 18h00 (Thứ 2 đến Thứ 7)
________________________________________
💡 Lưu ý: Chúng tôi luôn hỗ trợ khách hàng kiểm tra miễn phí dù trong hay ngoài bảo hành. Đối với các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ báo giá trước khi sửa chữa để khách hàng yên tâm quyết định.